华讯投资:在线教育“烧钱”数十亿,营销成效甚微不予退费?

华讯投资从腾讯用户研究数据中了解到,25.7%的家长表示教育培训类的消费容易受到广告的影响。在线教育面临获客问题,想要源源不断的获取新生数量,投放广告是当前在线教育最简单、粗暴的方式,而在短视频、综艺、影视剧等巨额投放下,能带来的生源数量并没有想象中乐观,砸出数十亿的宣传费用也无退费选项。

华讯投资发现,同样是“烧钱”,美团和滴滴烧出了新模式,ofo烧出了大窟窿,显然这与商业模式、行业特点有深层的关系,虽然“烧钱”只是一种竞争工具和方式,但是看着友商疯狂砸钱自己若不行动,势必也会落于人后。今年,猿辅导冠名《最强大脑》,后又与覆盖3亿主流人群的分众传媒合作,在一、二、三、四线城市均大规模投放了电梯广告,这几十亿花出去,华讯投资表示五脏六腑都疼。

以砸钱的方式杀出一条血路,咬紧牙关苟到最后的经验,在线教育并不适用,毕竟教育行业“退费”局至今难解。教育行业与其他行业不同,不是炒作、营销、烧钱等方式就能获得占得一席之地的。教育顾名思义:教书育人,这是一个慢行的行业与漫长的过程,拼的是对教育的理解、运营效率以及用户体验。三军未动,粮草先行,华讯投资认为:在线教育需做好打持久战的准备,毕竟这是一个长线竞争的行业,需要投入大量的时间、精力以及资源。

而如胡文钦所言:“教育这个赛道不会像打车或者外卖那么集中,其中涉及到很多体验、感知、文化层面的因素,集中度未必有那些纯互联网行业那么高。我们判断,这个行业最终会呈现少数几家巨头同台竞技的场面,可能大家各有特色,有的擅长线下,线上辅助;有的以线上为主;有的综合发展;有的在细分领域做到绝对第一。”所以,在时局未定之前,在线教育平台都有机会争得一席位,稳住已有生源,降低退费率,默默发力。

华讯投资认为,商业的战场不是以“情怀”就能取胜的,在激烈的厮杀中顽强的活下来就已经是一个好企业了。

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